политика обработки персональных данных.
последнее обновление: 31.08.2026
Политика описывает, какие данные Сервис получает, зачем и на каком основании их обрабатывает. Документ подготовлен в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».
1Оператор
1.1. Оператором персональных данных является ИП Коняев Максим Сергеевич, ИНН 183313289710, ОГРНИП 324180000021142.
1.2. Обращения по вопросам обработки данных принимаются по адресу support@blumvpn.com.
2Какие данные обрабатываются
2.1. При регистрации через Telegram Сервис получает от Telegram:
- числовой идентификатор аккаунта Telegram;
- имя, фамилию и username, если они указаны в профиле;
- ссылку на фотографию профиля.
2.2. При регистрации по электронной почте Сервис обрабатывает:
- адрес электронной почты;
- указанное имя;
- пароль в виде необратимого хеша — сам пароль не сохраняется.
2.3. Технические данные сессии, необходимые для входа и защиты аккаунта:
- IP-адрес на момент создания сессии;
- строка User-Agent браузера или приложения;
- токен сессии и срок его действия.
2.4. Данные о подписке и оплате:
- тариф, срок, сумма, способ оплаты и статус платежа;
- идентификатор платежа у платёжного провайдера;
- применённый промокод и размер скидки;
- состояние баланса и реферальных начислений.
2.5. Данные, необходимые для работы защищённого соединения:
- идентификатор подписки в панели управления;
- аппаратные идентификаторы подключённых устройств и модель устройства — для соблюдения лимита устройств;
- объём переданного трафика и сервер подключения — для контроля лимитов и диагностики.
2.6. Сервис не ведёт журналов посещённых сайтов, доменных запросов и содержимого трафика.
2.7. Сервис не запрашивает и не хранит реквизиты банковских карт. Данные карты вводятся на стороне платёжного провайдера.
2.8. Специальные категории персональных данных и биометрические персональные данные не обрабатываются.
3Цели обработки
3.1. Данные обрабатываются исключительно для:
- создания учётной записи и аутентификации;
- предоставления доступа к серверам и соблюдения лимита устройств;
- приёма платежей и подтверждения оплаты;
- направления уведомлений о сроке подписки и подключении новых устройств;
- работы реферальной программы;
- технической поддержки и диагностики неисправностей;
- исполнения требований законодательства.
3.2. Автоматизированное принятие решений, влекущее юридические последствия, не осуществляется. Профилирование в рекламных целях не производится.
4Правовые основания
4.1. Обработка осуществляется на основании исполнения договора, стороной которого является Пользователь (публичная оферта).
4.2. В части направления уведомлений основанием является согласие, выраженное действиями Пользователя при подключении Telegram.
4.3. В части хранения документов о расчётах основанием является исполнение обязанностей, возложенных законодательством.
5Передача третьим лицам
5.1. Данные передаются только в объёме, необходимом для оказания услуги:
- Telegram Messenger — при аутентификации и отправке уведомлений в чат;
- платёжному провайдеру — идентификатор заказа и сумма для проведения платежа;
- поставщику серверной инфраструктуры — данные, необходимые для работы подключения;
- уполномоченным органам — в случаях и объёме, предусмотренных законом.
5.2. Персональные данные не продаются, не передаются в рекламные сети и не используются для целей, не указанных в настоящей Политике.
6Сроки хранения
6.1. Данные учётной записи хранятся в течение срока её существования.
6.2. Сессии удаляются автоматически по истечении срока действия.
6.3. Сведения о платежах хранятся в течение срока, установленного законодательством для документов о расчётах.
6.4. Аппаратные идентификаторы устройств хранятся до их удаления Пользователем в личном кабинете либо до удаления учётной записи.
6.5. После удаления учётной записи данные удаляются или обезличиваются, за исключением сведений, подлежащих обязательному хранению.
7Защита данных
7.1. Передача данных между Пользователем и Сервисом осуществляется по защищённому соединению.
7.2. Пароли хранятся в виде необратимых хешей. Токены сессий подписываются и имеют ограниченный срок действия.
7.3. Доступ к данным ограничен кругом лиц, которым он необходим для выполнения обязанностей.
7.4. Оператор принимает разумные организационные и технические меры защиты, однако не может гарантировать абсолютную безопасность передачи данных через сеть Интернет.
8Права Пользователя
8.1. Пользователь вправе:
- получить сведения об обрабатываемых о нём данных;
- требовать уточнения неточных или неполных данных;
- отозвать согласие и потребовать удаления данных;
- потребовать удаления учётной записи;
- обжаловать действия Оператора в Роскомнадзоре или в суде.
8.2. Запрос направляется на support@blumvpn.com. Ответ предоставляется в срок, установленный законодательством.
8.3. Отзыв согласия на уведомления не прекращает действие подписки, но делает невозможной отправку сообщений в Telegram.
9Cookie и локальное хранилище
9.1. Сервис использует только технически необходимые механизмы хранения:
- cookie сессии — для сохранения входа в личный кабинет;
- локальное хранилище браузера — для сохранения выбранной темы оформления.
9.2. Рекламные и аналитические cookie третьих лиц не устанавливаются.
9.3. Отключение cookie сессии в браузере делает вход в личный кабинет невозможным.
10Изменения Политики
10.1. Оператор вправе изменять настоящую Политику. Актуальная редакция размещается на этой странице с указанием даты обновления.
10.2. При существенном изменении целей обработки Оператор уведомляет Пользователей доступными средствами связи.
Используя Сервис, Пользователь подтверждает, что ознакомлен с настоящей Политикой обработки персональных данных.